Un guide de survie pour lutter contre les arnaques sur le Web

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Connaissez-vous la différence entre un vol et une arnaque ? Dans un vol, on vous prend votre argent. Dans une arnaque, c’est vous qui le donnez ! D’un côté il y a une contrainte physique, de l’autre une manipulation psychologique.

Les faux profils sur Facebook de vrais arnaqueurs sont en augmentation exponentielle. Ils se servent des données que vous y publiez pour faire du “profiling” : définir si vous êtes un candidat à l’arnaque ou au vol d’identité. En les acceptants comme amis, ils vont accéder à votre mur donc date de naissance, photos montrant vos signes extérieurs de richesse, localisation,…

Exemple d’arnaque à la mode :

Vous donnez votre RIB à un soit-disant vendeur (incluant par exemple des billets pour des concerts à des prix incroyablement bas) ou un arna-coeur. Il vous verse de l’argent par virement sur votre compte. Puis sous un prétexte X, Y ou Z, il vous demande de lui envoyer de l’argent par mandat (donc du cash). Comme vous avez l’argent sur votre compte, vous n’hésitez une seconde à lui envoyer l’argent. C’est le principe du don et contre-don ancré dans notre ADN que les arnaqueurs cherchent à actionner.

En parallèle, ce “vendeur” ou arna-coeur (grâce à une technique de phishing) s’introduit sur le compte en banque d’une personne. Avec votre RIB, il fait un virement du compte de cette personne vers votre compte. Quelques jours plus tard, cette personne voit un virement non autorisé. Contacte sa banque qui annule le virement. Le crédit à votre compte devient un débit. A ce débit, j’ajoute celui de l’argent que vous avez envoyé en liquide par mandat cash.

Vous êtes humilié voire traumatisé d’avoir été aussi c…. L’arnaqueur ne vous a pas volé d’argent. Vous lui avez donné.

Arna-coeur ? Kesako ???

Un homme flirtait sur le web avec une femme qu’il n’avait jamais rencontré mais les photos de son profil sur le site de rencontres étaient de nature à débrancher son cerveau et le bon sens qui va avec. Cette femme lui a versé 14.000 dollars par virement bancaire sous divers prétextes. Puis lui a demandé de lui envoyer l’argent en liquide par Western Union sous d’autres divers prétextes. L’argent était bien sur son compte, pas de chèque, pas de “sous réserve d’encaissement”. L’homme n’a pas hésité. Le problème est que le virement a été annulé deux jours plus tard. L’arna-coeur ET arnaqueur, soi-disant une femme, sûrement un homme, avait piraté le compte d’une vieille dame de New York avec une méthode de phishing. L’arnaqué a envoyé l’argent en moins de deux jours et il l’a perdu le 3ème jour. Il a oublié que son cerveau était au-dessus de sa ceinture et non en-dessous !

Je vous invite donc à lire ce nouveau livre :

Guide anti-arnaque

 Acheter et vendre sur internet en toute tranquillité

Il s’agit tout simplement du meilleur guide de survie pour lutter contre les arnaques sur le Web. Surfant sur le web depuis des années, je pensais tout savoir ou presque. Tout comme moi, je pense que vous allez tomber de haut.

Il est disponible sur Amazon.fr. Sortie en librairie le 6 février !

Descriptif de l’éditeur

PERSONNE n’est à l’abri. Solange était persuadée d’avoir fait une bonne affaire, tout comme Dominique d’ailleurs, mais ils ont vite déchanté. Marianne, elle, pensait avoir trouvé le grand amour mais son prince n’avait en fait rien de charmant. Adopter une petite boule de poil, Lucie en rêvait ! Son rêve s’est pourtant très vite transformé en cauchemar…

Leur point commun ?

Ils se sont tous fait arnaquer sur Internet.  Depuis sa démocratisation le net est rapidement devenu un terrain de chasse idéal pour les arnaqueurs sans scrupule. Mais comment faire pour repérer ces truands des temps modernes qui se cachent derrière leurs écrans ? Le guide anti-arnaques vous aide à contourner les pièges tendus par ces escrocs 2.0.

Écrit en collaboration avec des professionnels, ce manuel décrypte les dangers d’internet et résume de manière simple les points essentiels à retenir pour que vous surfiez en toute tranquillité.

L’auteur

Cédric Gourbault, fondateur d’Explorimo.com, FlashVisit.com, Quelproduitchoisir.com, est un multi-entrepreneur du Web depuis plus de 15 ans. En tant que président du site de petites annonces Trefle.com, il est confronté depuis sa création aux arnaques sur Internet et lutte quotidiennement avec ses équipes contre ce fléau.

Mon expérience des arnaques

En 1999, dirigeant d”une association faisant la promotion de la e-démocratie, j’étais assez “visible” sur le web. J’ai reçu pour la première fois un message m’invitant à me rendre en Côte d’Ivoire afin d’y retirer un coffre d’une valeur de 50 millions de dollars en échange d’une commission de 10% pour mes bons et loyaux services. Le message précisait qu’il fallait être « blanc » pour pouvoir retirer l’argent d’où la demande d’aide. L’auteur du message prétendait être la fille de Joseph Kabila, président de la République Démocratique du Congo, et voulait voler l’argent que son père avait planqué en Côte d’Ivoire. Je regrette de ne pas avoir gardé ce message, sûrement un des premiers à partir à la conquête des candidats à l’arnaque.

Il y a deux ans, dans le cadre d’une cession de bail (rupture par anticipation du bail), j’ai reçu un chèque d’un montant supérieur à la somme que je devais recevoir (des mois de loyers). Mais, je connaissais le truc… Le but était que j’encaisse le chèque puis reverse le trop-payé. Cependant, lorsque vous présentez un chèque à une banque, elle l’encaisse tout de suite et le porte au crédit de votre compte mais… sous réserve d’encaissement ! Lorsque le chèque vient d’une banque nigériane par exemple, il peut s’écouler 3 semaines avant que la banque vous informe qu’elle n’a pas pu encaisser votre chèque soit parce que le compte ou la banque n’existe pas !! L’argent portez au crédit de votre compte passe en débit trois semaines plus tard. C’est une très très vieille arnaque qui existait bien avant le web.

Quelques idées marquantes dans ce guide :

  • Il existe des formations pour les arnaqueurs en particulier en psychologie. Ce ne sont pas des amateurs dans des cybercafés qui s’amusent sur leur temps libre. Ce sont des professionnels. C’est leur métier. Comme en télémarketing, ils ont réponse à tout ! Stratégies, scénarios,… N’oubliez pas qu’ils doivent faire en sorte que vous donniez l’argent de votre plein gré.
  • Je pensais qu’il n’y avait que des arnaqueurs mais il y a des arna-coeurs (beaucoup moins sympa que dans le film). Leur cible : cadres, plutôt des femmes, belles situations financières, solitude,…
  • Bien que cela ne soit pas dit aussi brutalement dans le guide pour ne pas vous casser le moral : vos chances de revoir votre argent une fois que vous êtes arnaqués sont « proches » de zéro… et si on lit vraiment bien entre les lignes, c’est zéro !
  • Des personnes torturées ou tuées ou en prison pour avoir tenté de récupérer leur argent dans le pays d’origine de l’arnaqueur.
  • L’entourage n’est parfois pas d’un grand secours une fois que l’arnaqué est pris au piège psychologique et « cinématographique » de l’arnaqueur. Vous êtes le héros d’un film sans le savoir. L’arnaqueur met en œuvre dès le début de l’arnaque une stratégie d’isolement de la victime pour éviter que l’entourage fasse échouer l’arnaque.
  • La plupart des victimes sont souvent humiliées, honteuses d’avoir été aussi « bête », « aveugle » puis déprimées en plus d’avoir été plumées. Non, ce n’est pas que de l’argent, c’est aussi un vrai traumatisme psychologique… et pour ceux qui sont vraiment bête au point d’aller chercher en Afrique un coffre de 50 millions de dollars, l’agression physique en bonus.

Je suis écœuré par les drames humains (moultes témoignages dans le guide) et sidérés par l’existence de professionnels aux méthodes incroyablement sophistiquées.

PERSONNE n’est à l’abri même si vous êtes ou pensez être très intelligent ! Des enfants jusqu’aux grands-parents, je vous recommande vivement la lecture de ce guide. C’est aussi un excellent complément au livre Internet Sans Danger aux éditions Bayard et qui propose des conseils sur un autre registre.

Bravo à Cedric Gourbault pour cette contribution.

Bonne lecture !!! Et n’hésitez pas à partager vos aventures numériques sur ce sujet dans les commentaires.

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Je vous invite également à rejoindre le groupe que j’anime sur Linkedin sur le thème de l’identité et la réputation numériques :

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Ce groupe compte 2.175 professionnels.

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Author: Olivier Zara

www.olivier-zara.com

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