Appel à contributions pour le prochain guide AXA du Bon Sens Numérique

Neuf mois après la sortie du Guide AXA du bon sens numérique, AXA France prépare une nouvelle édition ! Pour rester sur la dynamique collaborative de la première édition qui avait associé les 12.000 salariés de l’entreprise, AXA France lance aujourd’hui un appel public à contributions pour la prochaine édition. Vous avez environ quatre semaines pour participer !

C’est maintenant l’association à but non lucratif AXA Prévention qui porte ce projet. Vous pouvez encore télécharger la 1ère édition sur :

http://www.axaprevention.fr/numerique/Pages/default.aspx

Voici la couverture :

 

La prochaine édition reprendra les contenus de la première édition mais abordera de nouvelles thématiques en particulier autour des risques numériques pour les enfants. L’espace collaboratif utilisé par les employés d’AXA France est maintenant ouvert au public. Continue reading “Appel à contributions pour le prochain guide AXA du Bon Sens Numérique”

Reputation Day le 15 novembre : la marque dans tous ses états

Le 20 juin 2011 était organisé pour la première fois un “Reputation Day”. La prochaine édition aura lieu le 15 novembre à Paris. Pour en savoir plus sur cette rencontre, il y a un site : http://www.reputation-day.com

Voici le programme de cette journée :

Programme MASTER CLASS – LA MARQUE DANS TOUS SES ÉTATS

• 8h30 Accueil – Café

• 9h00 à 10h00 – Intervenant : Olivier Zara

Le destin numérique des marques dans les médias sociaux ou comment le brand content est devenu un mode de gestion de sa réputation ?

• Débat – 10h00 à 10h30 – Invité : Jean-François Ruiz Continue reading “Reputation Day le 15 novembre : la marque dans tous ses états”

Le Personal Branding, un nouvel outil au service des RH

rh m

La revue RH & M publie dans son édition du mois d’octobre 2010 (N° 39) un article sur le Personal Branding au service des RH.

RH & M m’a autorisé à reproduire cet article sur mon blog :

Le Personal Branding, un nouvel outil au service des RH

J’explique dans cet article l’intérêt pour les entreprises d’avoir des salariés et dirigeants ayant une marque personnelle forte.


Les nouvelles règles du je !

nouvel economiste

Dans Le nouvel Économiste du 7 octobre 2010, un dossier dans la rubrique Leadership & Management qui fait une bonne synthèse sur le Personal Branding avec de nombreux témoignages. J’ai appris des choses alors je vous recommande la lecture même si vous connaissez déjà le sujet.

Vous y trouverez de très nombreux témoignages d’experts, praticiens, dirigeants, … et cela donne une dimension vraiment profonde à ce document qui aide le concept à sortir des clichés marketing type “se vendre”, trop centré sur le numérique ou “c’est la mode du moment”. Bref, une bouffée d’oxygène !

On ressort de la lecture avec une vue d’ensemble d’une démarche adaptée à  l’évolution de notre société et du marché du travail.

Merci à Julien Tarby pour son interview et un grand bravo pour son travail… en particulier le titre… il fallait le trouver !

Voici l’article en ligne (des contenus (encarts) ne sont visibles que lorsqu’on clique sur “> Lire en format journal” au-dessus de la première ligne – il manque en particulier sur la version texte les interviews sur la création de cours de Personal Branding dans les écoles de commerce et scientifiques) :

http://www.lenouveleconomiste.fr/a-la-une-egalement-les-nouvelles-regles-du-je-0009/

couv_nouvel-economiste2

Guides pratiques de l’e-réputation à l’usage des individus et des entreprises

A l’occasion du premier anniversaire de leur blog Digital Reputation Blog, Amal Belkamel et Amine Benhamza nous propose 2 guides pratiques de l’e-réputation à l’usage des individus et à l’usage des entreprises.

Voici un aperçu du contenu de ces 2 guides dont je vous recommande la lecture :

  • De quoi parle-t-on ? L’internet, le web, le web social, l’e-réputation
  • à l’usage des individus
    • Comment construire son identité numérique?
    • Comment gérer sa présence en ligne?
    • Comment protéger son image/sa réputation?
    • Comment tirer le meilleur parti du web?
  • à l’usage des entreprises
    • Quels enjeux (Opportunités, menaces) pour les entreprises dans le web social ?
    • Comment adapter les valeurs de l’entreprise aux valeurs du web social
    • Quels sont les dispositifs nécessaires pour mettre en œuvre la stratégie « web social » ?
    • Comment mesurer l’e-réputation de l’entreprise?
    • Comment mesurer le retour sur Investissement dans le web social?

Voici les contributeurs classés par ordre alphabétique du prénom :

Alexandre Villeneuve, Amal Belkamel, Amine Benhamza, Aref Jdey, Ana Athayde, Antoine Montoux, Camille Alloing, Emilie Ogez, Fabrice Epelboin, Frédéric Martinet, Gauthier Barbe, Jean Dubearnes, Jean-François Ruiz, Joël chaudy, L’équipe Blueboat, Laurent Magloire, Marie Garaud, Michelle Chmielewski, Olivia Calcagno, Olivier Zara, Régis Vansnick, Roland Crepeau, Robert Cailleau et Thibault Souchet.

Guide Pratique de l’E-Réputation à l’usage des individus

Télécharger en pdf…

Guide Pratique de l’E-Réputation à l’usage des entreprises

Télécharger en pdf…

Bonne lecture !

Et, un grand merci à Amal & Amine pour m’avoir invité à participer à ce beau projet !

Social Media Guidelines & Bon Sens Numérique !

Un article très intéressant sur Slate où il est question de Social Media Guidelines :

http://www.slate.fr/lien/27103/reseaux-sociaux-entreprises-consignes-salaries

Voilà le début de l’article qui me rappelle l’affaire de Virgin Atlantic cité dans la conclusion de mon livre (13 hôtesses de l’air licenciées pour avoir critiqué des passagers de la compagnie sur Facebook) :

“La semaine dernière, Singapore Airlines demandait à ses employés de ne plus évoquer leur travail sur les réseaux sociaux en ligne. La compagnie aérienne a pris cette décision après avoir découvert que plusieurs de ses membres d’équipage discutaient de sujets confidentiels en rapport avec leur travail sur Facebook, critiquant des passagers, leurs patrons ou leurs collègues. […]”.

De mon côté, je ne crois pas aux Social Media Guidelines… en tout cas, pas comme unique moyen d’obtenir un résultat dans la durée. Par ailleurs, on peut voir les salariés comme un danger (réputationnel) ou comme une opportunité (promotionnelle). Je viens de publier un billet sur le blog de Boostzone pour expliquer cette idée :

Quelles sont les interactions entre Personal Branding et Corporate Branding ?

Les “Social Media Guidelines”, c’est un peu comme les chartes qui n’engagent que ceux qui les ont écrites. Il me semble plus pertinent d’éduquer au bon sens numérique ! Donner du sens, accompagner, expliquer, éduquer… est une bonne façon d’obtenir un changement de comportement rapide et réel. Sinon, c’est un peu comme le conducteur qui voit un accident. Il ralentit pendant quelques kilomètres et puis ensuite reprend ses habitudes.

Alors, répression (règlement) ou éducation (au bon sens numérique) ou les deux ?

Merci à Cécile Demailly, fellow de Boostzone, pour m’avoir conduit vers cet article.