L’IAE de Paris fait son buzzzzzz en vidéo !

Andria Andriuzzi est le responsable médias sociaux de l’IAE de Paris. Dans cette vidéo, il nous explique comment faire du buzz sur ces nouveaux médias : Continue reading “L’IAE de Paris fait son buzzzzzz en vidéo !”

La stratégie médias sociaux de la Société Générale pour sa marque employeur

Franck La Pinta est Responsable Marketing Employeur et RH 2.0 de la Société Générale. Il s’occupe donc de la “marque employeur” ! L’entreprise vient de lancer une Web TV pour donner des conseils aux candidats. Quelques experts ont été interviewés en particulier Jacques Froissant.

Je vous propose dans ce billet mon interview sur la gestion de sa e-réputation professionnelle et une présentation d’une partie de la stratégie médias sociaux de la Société Générale pour sa marque employeur :

Source : http://careers.socgen.tv/node/431

Dans le texte ci-dessous, Franck nous explique le contexte stratégique de cette vidéo :

En compléments des informations traditionnelles qu’un candidat s’attend à trouver sur un site de recrutement (offres disponibles, politique RH, présentation des métiers…), j’ai souhaité développer des contenus pour permettre aux candidats d’être plus performants dans leurs recherches. D’où la création d’un espace coaching dans careers, avec conseils d’expert, modules de préparation à l’entretien avec webcam et avatar et enfin une aide à la création de CV.

C’est dans ce même esprit que nous avons lancé :

  • Notre compte Twitter il y a un peu plus d’un an. Ce compte est le premier compte Twitter d’une entreprise du CAC dédié aux RH. Il  propose des infos sur le marché de l’emploi, des conseils, des actus sur le secteur bancaire et le Groupe SG. Nous faisons bénéficier aux candidats d’une veille sur l’emploi et les RH que l’on fait au travers de plus d’une centaine de sources (sites, blogs, médias…)
  • Une page Facebook dédiée à l’alternance car cette plate forme est cohérente en terme de classe d’âge et d’usage avec la population que nous ciblons, et parce qu’il est apparu dans notre veille à la fois une forte attente d’infos sur l’alternance de la part des étudiants et en même temps une absence de sources d’info qui répondent à des questions très concrètes. Plutôt que d’être les seuls à donner des infos sur l’alternance, je préfère adopter une approche de dialogue plus collective où chacun peut poser ses questions ou partager ses expériences dans le choix de l’école, de l’entreprise, etc.

Dans le même esprit, nous avons décidé d’être beaucoup plus présents (cela va commencer dans les semaines à venir) sur les réseaux professionnels comme Linkedin et Viadeo. Nous sommes toujours dans cette logique de s’ouvrir vers l’extérieur et d’initier des espaces de discussions sur des sujets bien précis.

Ce dispositif aide/conseil a été complété depuis le printemps par une nouvelle chaine “conseil d’experts” sur notre web TV. Dix experts ont été sollicités sur leur domaine de compétence. Pour la prochaine vague d’interviews, je voudrais  solliciter des candidats pour connaitre les sujets qu’ils souhaitent voir traiter. Enfin, prochainement, une nouvelle chaine sera lancée, cette fois davantage destinée aux étudiants, et dans une approche très pédagogique.

On ne peut que saluer cette stratégie médias sociaux cohérente et pertinente.

Merci à Franck pour cette vidéo et à Sophie Girardeau qui a réalisé l’interview 😉

Transcript de cette vidéo :

1) Comment construire sa réputation ?

D’abord la réputation, c’est en fait la perception que les gens ont de notre identité professionnelle. Donc cette perception, évidemment, elle est subjective. C’est l’image que je renvoie à mon interlocuteur.

La façon de construire sa réputation est la même depuis très longtemps. C’est être capable de créer un réseau de référence, de personnes avec qui on a travaillé, où si on a eu des interactions, parce que ça peut être aussi des références sociales. On a des actions réussies, et on peut demander à ces personnes de rédiger des recommandations. Il faut guider la personne qui rédige cette recommandation, pour qu’elle ne vous fasse pas une recommandation dithyrambique du style : « il est génial, c’est un mec fantastique » parce que fantastique, ça ne valide ni une aptitude métier, ni une compétence, ni une expertise, ni une qualité humaine.

2) Comment surveiller sa réputation ?

Comment surveiller sa réputation ? Avant c’était très simple, il suffisait de vérifier ce qu’on disait soi-même. C’était souvent en face-à-face, donc à la limite les paroles s’envolent. Mais aujourd’hui, ça prend une toute autre dimension avec ce qu’on appelle le web 2.0, parce que c’est un espace participatif dans lequel n’importe qui peut dire n’importe quoi, en citant nominativement n’importe qui. Donc la surveillance devient quelque chose de fondamental, évidemment dans tous les espaces numériques, que ce soit la blogosphère, la twittosphère, les réseaux sociaux comme Facebook.

Donc aujourd’hui, il faut réellement mettre en place un système de surveillance de sa réputation, de sa réputation tout court, parce qu’en fait, ce qu’on va faire dans nos activités sociales va avoir un impact sur notre vie professionnelle, donc éventuellement sur notre recherche d’emploi. Pour surveiller, il faut utiliser un certain nombre d’outils, la plupart sont gratuits. En tout cas, au niveau d’une personne, on peut se limiter à des outils gratuits. Par exemple, créer des alertes sur Google Alertes. Il suffit d’avoir un “google account”, et à partir de là, on peut créer des alertes. Donc ce sont des emails qui vont venir vous alerter dès que votre prénom et votre nom sont cités sur Internet.

3) Comment défendre sa réputation

Il faut se défendre dans trois cas. Le premier, c’est l’atteinte à la vie privée. Les délits presse. Et puis, il y a aussi le droit à l’image. C’est-à-dire qu’on n’a pas le droit de publier une image de vous sans votre autorisation.
Alors comment se défendre ? Il y a trois situations. La première c’est, on se défend à l’amiable. C’est-à-dire qu’on contacte l’auteur du contenu qui nous cite nominativement et on lui demande, je dirais, « aimablement », de bien vouloir modifier le contenu qui a été publié. La deuxième, c’est un peu l’échec de la procédure à l’amiable, c’est la procédure judiciaire. On va engager une poursuite mais il faut qu’il y ait un fondement sur un délit de presse, une atteinte à l’image ou à la vie privée. Là on s’embarque potentiellement dans un procès qui peut durer jusqu’à deux ans. Et puis, il y a une autre technique. Vous connaissez l’expression « noyer le poisson ». Aujourd’hui, on peut noyer l’information négative sous une masse d’informations positives. Défendre sa réputation, ce n’est pas forcément essayer d’éliminer toutes les informations négatives. C’est essayer d’éliminer les informations qui ne sont pas cohérentes avec son identité professionnelle ou avec son projet professionnel.

Parce que votre entourage peut manquer de bon sens numérique en publiant des contenus de votre vie privée que vous avez publiés. Parce qu’il peut y avoir des bugs informatiques. Parce qu’il peut y avoir du piratage. Parce que les conditions générales d’utilisation des services changent régulièrement. On ne peut pas s’en remettre aux services qui existent pour protéger notre vie privée. C’est une responsabilité individuelle.

La vision de Gilles Noblet sur le Personal Branding en vidéo

Gilles Noblet est l’auteur d’un livre sur le Personal Branding dont j’ai déjà parlé sur ce blog “Développer sa marque  personnelle“. Il est également membre d’Authentys, société francophone du Personal Branding.

Il nous livre sa vision du Personal Branding dans cette vidéo :

« Pour être visible, pour faire rayonner votre marque personnelle, il faut savoir faire de vos compétences fortes, des compétences phares » Gilles Noblet

7 articles de presse et 8 vidéos sinon rien !

C’est fait ! J’ai mis à jour la page Presse / Vidéos de ce blog (voir barre de menu en haut de page). L’occasion de faire un billet avec un beau copier coller de la page et de vous permettre de réagir.

Mon prochain passage en France est prévu du 21 septembre au 4 octobre ainsi que début novembre et début décembre.

Voici donc 7 articles de presse (dont une vidéo sur Culture Pub) et 8 vidéos (conférences, interviews) réalisées dans le cadre du lancement de mon livre.

REVUE DE PRESSE

  • Interview sur Capital du 26 mai 2009 : « Le personal branding permet de se distinguer en communiquant sur ses différences »

Lire l’article…

  • France Info du 30 juin 2009 : « Le Personal Branding au service de votre image pro »

Lire l’article…

  • Interview pour l’éditeur de blog Typepad du 5 mai 2009 : ” Créer un blog professionnel en 5 étapes”

http://pro.typepad.fr/5_etapes/2009/04/etape-1.html

J’ai contribué sur l’étape 1 et 2. Voir aussi les liens utiles : http://pro.typepad.fr/liens/

  • Interview sur Cadres Online dans le cadre d’un dossier sur le Personal Branding du 27 mai 2009 : « Personal Branding : la marque, c’est l’homme ! »

Sommaire du dossier :

– Définition : Imposez votre propre marque !
– Outils : Social Networks, blogs, … : améliorez votre visibilité personnelle
– Réputation : Gérez le buzz autour de vous
– Interview : « Démarquez-vous, sachez communiquer, démontrez votre singularité et votre valeur ajoutée »

  • Interview pour le journal Le Soir du 4 avril 2009 (Belgique) : “Ne faites plus brand à part”

Lire l’article…

  • Interview pour Six Apart du 4 mai 2009 : ” Démarquez-vous… Abusez du Personal Branding”

http://www.itrpress.com/cp/2009/2009-05-04_16621.pdf

Ma contribution page 6.

  • Interview sur Culture Pub diffusé sur NT1 dans l’émission du 4 avril 2009

http://www.culturepub.fr/emissions/emission-2009-04-06.html

Il faut cliquer sur la droite de la vidéo sur “L’enquête + Rétro Pub – 8’31 – Le Personal Branding”

Remarques :
1. A la fin de la vidéo, Sébastien Emeriau, publicitaire chez Saatchi & Saatchi, nous livre sa vision du Personal Branding et il n’est pas fan (atteinte à la liberté). J’avoue n’avoir rien compris à son intervention probablement parce qu’il a été coupé et que ce qu’il dit est sorti de son contexte. Mais, je suis très surpris qu’il témoigne avec le statut d’expert du domaine. Est-ce que quelqu’un le connait ? J’ai fait une recherche sur Internet et n’ai trouvé aucune contribution de sa part sur le Personal Branding (ni article, ni blog… RIEN).

2. Malheureusement, la journaliste reprend les propos de Sébastien Emeriau pour conclure que le but du Personal Branding est que tous les candidats se ressemblent. C’est bien sûr faux puisque c’est déjà le cas ! Le but, c’est justement que les candidats et leurs CV ne se ressemblent pas, que chacun puisse communiquer sur sa singularité…

VIDEOS SUR LE PERSONAL BRANDING

Eric Briones (dit Darkplanneur sur le Web) est directeur du Planning Stratégique de Publicis. Il m’a proposé une interview en mai dernier dans le cadre de la création d’une nouvelle émission : Darketing, l’actualité littéraire du marketing.

Il y a même une affiche pour cette vidéo parce que, comme le dit Eric, un bonheur ne vient jamais seul !

Darketing

C’est une excellente vidéo pour découvrir en 5 mn les éléments essentiels du Personal Branding.

France Info a relayé cette vidéo le 30 juin : « Le Personal Branding au service de votre image pro » (Ecouter l’émission). On peut visualiser d’autres interviews sur cette WebTV : www.darkplanneur.tv

  • TechTocTv présente 3 débats sur le Personal Branding

TechTocTv a organisé 3 débats sur le Personal Branding en avril 2009 avec Frédéric Bascunaña, Camille de Abreu, Alexandre Lachaut, Jean-François Ruiz et Olivier Zara

L’animateur Frédéric Bascunaña impulse une très bonne dynamique à ce plateau. On ne s’ennuie pas ni en participant, ni en regardant ! Camille et Alexandre sont web-prudents et plutôt sceptiques sur la démarche dans la première partie, seront-ils toujours dans cet état d’esprit dans la troisième partie ?

Introduction au Personal branding : comment gérer son identité et sa réputation ? (Partie 1)

Pourquoi et comment être authentique dans son Personal Branding ? (Partie 2)

Les clés de la réussite dans une démarche de Personal Branding ? (Partie 3)

  • YouOnTheWeb : Code de la route numérique ou bon sens numérique ?

Source : http://www.axiopole.info/2009/05/09/code-route-numerique-ou-bon-sens-numerique/

  • Soirée débat du 9 avril 2009 à l’université Léonard de Vinci avec Vincent Montet (IRM Agency) et Miguel Membrado (Kimind).

Source : http://www.axiopole.info/2009/06/03/personal-branding-leonard-de-vinci/

  • Interview sous le soleil de Brest (par Denis Failly)

Source : http://www.axiopole.info/2009/04/11/interview-brest/

  • Conférence sur le Personal Branding (version courte de 15 mn)

Source : http://www.reputation.axiopole.info/2009/05/08/conference-personal-branding-chez-vous/

Une vidéo pour comprendre le Personal Branding en 5 minutes avec Darketing

Eric Briones (dit Darkplanneur sur le Web) est directeur du Planning Stratégique de Publicis. Il m’a proposé une interview en mai dernier dans le cadre de la création d’une nouvelle émission : Darketing, l’actualité littéraire du marketing.

Il y a même une affiche pour cette vidéo parce que, comme le dit Eric, un bonheur ne vient jamais seul !

C’est une excellente vidéo pour découvrir en 5 mn les éléments essentiels du Personal Branding.

France Info a relayé cette vidéo le 30 juin : « Le Personal Branding au service de votre image pro » (Ecouter l’émission). On peut visualiser d’autres interviews sur cette WebTV : www.darkplanneur.tv

Voici le communiqué de presse du lancement de Darketing pour ceux qui veulent en savoir plus sur le concept :

Darketing est un concept de programme unique, dans l’univers de l’e-Learning et de l’édition. Darketing est dédié à l’actualité littéraire du Marketing et de l’Economie. Il donnera la parole aux auteurs eux-mêmes, dans une forme contemporaine et pragmatique, inventant les contours « d’une fiche de lecture 2.0 ». Fondamentalement universel, Darketing ne se limitera pas aux auteurs français, mais s’ouvrira régulièrement aux bestsellers marketing anglo-saxons.

Les partenaires officiels de Darketing sont :

L’ISG (Ionis Groupe), Co- producteur de l’émission
Strategies.fr (Groupe Reed Business), Diffuseur de l’émission
Wat. tv (Groupe TF1), Portail hébergeur de l’émission

Présent depuis 2005 sur la toile, Darkplanneur est un espace de référence et d’échanges sur le monde de la communication, créé par Eric Briones (Directeur du planning stratégique de l’agence Publicis EtNous, Chroniqueur de l’émission « J’ai mes Sources », Auteur de l’ouvrage Buzz marketing) et Thomas Mondo (Planneur stratégique  senior de l’agence Publicis EtNous, Chroniqueur du webzine Menstyle).